Calentadores de agua de acumulación
- Si tienes alguna duda o no logras resolver el problema con tu calentador, comunícate con nosotros. Estamos para ayudarte. En caso de una falla del producto, corta el suministro de gas o de energía, según sea el caso, y llama a nuestro Servicio Técnico.
- No calienta / No prende
- Valida que las pilas no estén desgastadas y que se encuentren bien ubicadas.
- Verifica que la perilla de encendido se encuentre en la posición piloto, antes de encender todos los quemadores.
- Comprueba que el interruptor de encendido se encuentre activo (aplica para calentadores CR).
- Si es eléctrico, valida que haya suministro de energía en el tomacorriente.
- Se apaga
- Valida que las pilas no estén desgastadas y que se encuentren bien ubicadas.
- Comprueba que el interruptor de encendido se encuentre activo (aplica para calentadores CR).
- Si es eléctrico, valida que haya suministro de energía en el tomacorriente.
- Bota agua
- Verifica que las conexiones de agua estén ajustadas.
- Si bota agua por debajo, lo más posible es que debas cambiar el tanque. Para evitarlo, realiza mantenimiento cada dos meses o drenajes al producto.
- Fuga de gas
- Cierra la llave del gas y comunícate con Servicio Haceb.
- No uses tu producto hasta que el técnico lo haya revisado.
- Asesoría Drenaje
- Para sacar el lodo o arena que trae el agua sucia de los acueductos y que se va sedimentando en el fondo del tanque, debes abrir la llave de drenaje y mantenerla abierta hasta que el agua salga limpia.
- Asesoría Cambio de Pilas
- Desmonta la tapa rosca del encendido electrónico.
- Sin presionarlo contra la pila, retira el espiral del encendedor electrónico.
- Retira la batería descargada
- Introduce la nueva batería en el encendedor electrónico.
- Asegura la polaridad correcta, el polo negativo (-) debe ir hacia arriba.
- Introduce el espiral en la tapa rosca con el contactor hacia el pulsador rojo.
Calentadores de agua de paso
- No calienta / No prende
- Valida que las pilas no estén desgastadas y que se encuentren bien ubicadas.
- Verifica que la perilla de los quemadores se encuentre en posición máxima, no debe estar en mínima.
- Comprueba que el interruptor de encendido se encuentre activo.
- Si es eléctrico, valida que haya suministro de energía en el tomacorriente.
- Se apaga
- Valida que las pilas no estén desgastadas y que se encuentren bien ubicadas.
- Comprueba que el interruptor de encendido se encuentre activo.
- Si es eléctrico, valida que haya suministro de energía en el tomacorriente.
- Asegúrate de que al calentador no le lleguen corrientes de aire fuertes.
- Revisa que el quemador no esté húmedo.
- Bota agua
- Verifica que las conexiones de agua estén ajustadas.
- Fuga de gas
- Cierra la llave del gas y comunícate con Servicio Haceb.
- No uses tu producto hasta que el técnico lo haya revisado.